1. Om Watchport
Watchport er en kurateret markedsplads for brugte luksusure. Vi forbinder verificerede købere og sælgere og tilbyder sikker betaling via SafePay Nordic, forsikret forsendelse og urmagertjek, som er obligatorisk ved private salg og kan vælges til hos mange forhandlere. Watchport ejer ikke de ure, der sættes til salg, og optræder som formidler mellem køber og sælger.
2. Konti og verificering
Du skal oprette en konto for at købe eller sælge. Private sælgere bekræfter deres identitet med MitID. Erhvervssælgere bekræfter sig via deres virksomhedsregistrering (CVR i Danmark eller det tilsvarende register samt en KYB-gennemgang internationalt).
Erhvervssælgere og internationale sælgere kan blive bedt om at gennemføre en ekstra verificering hos vores betalingspartner, før deres annoncer kan offentliggøres. Indtil det er sket, kan de forberede annoncer som kladder, men ikke sætte dem til salg. Vi kan afvise, suspendere eller lukke konti, der ikke kan verificeres, eller som overtræder disse betingelser.
3. Annoncer
Sælgeren er ansvarlig for, at annoncen er korrekt, herunder stand, historik, æske og papirer samt billeder. Kun verificerede sælgere kan offentliggøre annoncer. Watchport kan redigere, afpublicere eller fjerne annoncer, der er forkerte, vildledende eller i strid med reglerne.
3a. Billeder og andet indhold, du indsender
Du beholder ejendomsretten til de billeder, tekster og andet materiale, du indsender. Ved at indsende materialet giver du Watchport en ikke-eksklusiv, vederlagsfri og verdensomspændende licens til at hoste, opbevare, beskære, redigere, ændre størrelse på og vise materialet med det formål at drive, forbedre og markedsføre markedspladsen. Det omfatter brug af et billede som generelt referencemateriale for den urmodel, det viser, for eksempel i sammenlignings-, katalog- eller visualiseringsfunktioner, som kan blive vist sammen med annoncer fra andre sælgere.
Du bekræfter, at du har rettighederne til alt, hvad du indsender, og at vores brug af det ikke krænker andres rettigheder. Licensen fortsætter for materiale, der stadig er offentliggjort eller indgår i sådanne referencefunktioner, og ophører ellers, når materialet fjernes. Du kan bede os om at holde op med at bruge et bestemt billede som referencemateriale, og så udskifter eller fjerner vi det.
4. Søgeforespørgsler
Købere kan oprette en søgeforespørgsel, der beskriver et bestemt ur, de leder efter. En sælger kan svare med et tilbud, der beskriver uret, dets stand, pris og forventet leveringstid, uanset om sælgeren har en aktiv annonce for uret. Sælgerens svar gælder i en begrænset periode, som oplyses, når svaret afgives.
Køberen kan acceptere et svar, hvilket er en accept af de vilkår, der står i det, eller give et modbud på samme måde som ved bud på almindelige annoncer. Et accepteret svar på en søgeforespørgsel gennemføres som et almindeligt køb efter disse betingelser, herunder de gebyrer, verificeringskrav og den reservationsproces, der er beskrevet andre steder i dette dokument.
5. Sikker betaling, gebyrer og udbetalinger
Betalingen står på en deponeringskonto hos SafePay Nordic, indtil køberen har modtaget uret og, hvor det er relevant, uret er ægthedskontrolleret. Watchport opkræver ét platformsgebyr hos sælgeren: 5,5 % for private sælgere og 4,5 % for erhvervssælgere og internationale sælgere. Der trækkes ikke andre beløb fra sælgerens udbetaling.
Køberen kan desuden blive opkrævet et gebyr for verificering af uret, som er obligatorisk ved køb fra private sælgere og valgfrit ved køb fra erhvervssælgere, samt et gebyr for forsikret forsendelse. Begge vises i kassen før købet. Beløbene kommer oven i og er adskilt fra sælgerens platformsgebyr.
Ved salg fra erhvervssælgere (forhandlere) frigives betalingen til sælgeren, når uret er leveret til køberen. Køber du hos en forhandler, har du den lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage. Ved salg fra private sælgere har køberen 48 timer fra levering til at tjekke uret. Betalingen frigives, når køberen godkender uret, eller når de 48 timer er gået, uden at der er meldt et problem. Et meldt problem eller en beslutning fra Watchport sætter frigivelsen på pause, indtil sagen er afgjort. Udbetalingen når normalt frem til sælgeren inden for 2 til 3 hverdage efter frigivelsen.
6. Valuta og priser
Annoncer kan være prissat i danske kroner (DKK) eller euro (EUR), afhængigt af sælgeren. Vises en pris i en anden valuta end den, annoncen blev oprettet i, er det omregnede beløb et skøn baseret på en valutakurs, der blev fastlåst, da annoncens pris blev sat. Det vises kun som en hjælp.
Selve handlen, herunder sælgerens udbetaling, sker i den valuta, annoncen blev oprettet i. Har en part ikke en bankkonto i den valuta, kan partens egen bank opkræve et vekselgebyr. Watchport er ikke ansvarlig for sådanne gebyrer.
7. Reservation og annullering
Når du køber et ur eller accepterer et bud, herunder et accepteret svar på en søgeforespørgsel, reserveres uret i en begrænset periode, så betalingen kan gennemføres. Afhængigt af hvilken betalingsmetode køberen har adgang til, skal betalingen enten gennemføres med det samme, eller der skal indsendes dokumentation for en bankoverførsel til gennemgang inden for perioden. Gennemføres betalingen ikke i tide, bortfalder reservationen, og uret kommer tilbage på markedspladsen. Annullerede eller mislykkede betalinger ophæver reservationen med det samme.
8. Urmagertjek og forsendelse
Private salg: Alle ure sendes forsikret til vores partner, en urmager, og bliver tjekket, før de sendes videre til køberen. Tjekket er obligatorisk og kan ikke fravælges. Består uret ikke tjekket, annulleres handlen, og køberen får pengene tilbage fra SafePay Nordic.
Forhandlersalg: Forhandleren sender uret forsikret direkte til køberen. Hvis forhandleren tilbyder det, kan køberen vælge urmagertjekket til ved betalingen. Så bliver uret først tjekket af vores partner, en urmager, og derefter sendt videre til køberen. Uden tjekket bliver forhandlerens ure ikke åbnet eller undersøgt af Watchport eller en tredjepart før levering.
Reglerne for returnering af køb fra forhandlere og private står på vores side om returnering på watchport.dk/returns.
9. Forbudt adfærd
Du må ikke forsøge at handle uden om platformen, dele kontaktoplysninger for at omgå den sikre betaling, sætte forfalskede eller stjålne varer til salg eller bruge Watchport til hvidvask eller andre ulovlige formål.
10. Ansvar
Watchport leverer platformen og de tilknyttede tjenester med rimelig omhu, men er ikke part i købsaftalen mellem køber og sælger. I det omfang loven tillader det, er vores ansvar begrænset til de gebyrer, vi har modtaget for den pågældende handel.
11. Lovvalg
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole.
12. Kontakt
Spørgsmål om disse betingelser: support@watchport.eu